林上科技,追求卓越的客戶體驗(yàn)
來(lái)源:林上科技 發(fā)布時(shí)間:2016/05/10 09:03 瀏覽:3523
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一直以來(lái),林上科技的服務(wù)宗旨是“追求卓越的客戶體驗(yàn)”。在8年的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們一點(diǎn)點(diǎn)的累積,一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn),從產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品質(zhì)、客戶體驗(yàn)度各個(gè)方面做改進(jìn)。
? ?包裝上從普通的中性紙箱改成了統(tǒng)一的林上裝用包裝箱;說(shuō)明書從最初的一張打印紙,改成了一本中英文綜合版的說(shuō)明書;客戶訂的貨物,我們做到在款到當(dāng)天發(fā)出,發(fā)票隨貨一起;客戶的維修件,我們做到在24小時(shí)內(nèi)給客戶返回。
? ?在每天的跟單過(guò)程中,我們總是會(huì)根據(jù)客戶測(cè)試樣品特性給客戶推薦最合適的儀器,而不是專選貴的給客戶推薦。我們希望客戶能夠花最少的錢買到最合適的產(chǎn)品,這不是說(shuō)的冠冕堂皇,而是發(fā)自內(nèi)心的希望我們的產(chǎn)品能夠真正幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值。我們始終相信有好的口碑才能真正盈利。
? ?當(dāng)然我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,都說(shuō)成交一個(gè)客戶,結(jié)交一個(gè)朋友,我們也希望客戶朋友們能給我們多多提些意見和建議,相互支持,一起成長(zhǎng)。
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